立即获取免费试用

突破官方限制 用企业微信加好友自动拉群
2020-06-15 09:12:54 企业微信 自动拉群

5月25日晚,因个人微信号大批使用了微信某外挂软件工具,而惨遭腾讯官方封杀。该事件发生距今也快有1个月了。在这期间,越来越多的企业和运营者意识到,只有转战至官方唯一认可且合规的微信私域工具—企业微信,才是“生存之道”。

其中,不乏一些已使用惯了用外挂软件来帮助企业,快速实现拉新、促活留存及高效管理的运营者,他们更希望在企业微信里能看到“外挂”复活。毕竟“企业微信”出身正统,还提供合规的API接口给第三方,帮助企业微信拓展延伸及完善功能。就拿我们刚上线的“自动拉群”功能来说,它就是官方自带提供的批量自动建群功能的一个补充。

在企业转战到企业微信里,也就意味着,以前的由个人社群运营则变成了运营企业微信群。企业在做活动时,需要在宝贵而有限的短时间内快速获客,企业微信官方提供的批量建群功能,可以实现第一个群满员后,其余客户会进到自动新建的群里,不需要我们手动建群,同时,群人数达到上限后,我们也不需要更换入群二维码,快速提高建群的效率。

在企业微信后台【客户联系】-【配置】-【加入群聊】里【通过二维码加入群聊】来创建入群二维码。

\

企业微信官方后台—创建自动拉群

但是,存在一些弊端:
 
● 企业微信不仅只能选择5个群聊,而且客户都是直接扫码进群。
● 入群后,在无引导客户加群主,或群主主动添加客户为好友的情况下,一旦客户主动退群,就等于白白的流失了一个客户资源。
● 若当群人数超过100人,需要通过邀请用户进群的方式,也就意味着“自动”失效了。
● 添加的客户没有数据统计功能。
● 客户入群后无法自动打上入群标签。

现在,借助我们快鲸SCRM系统推出的自动拉群功能,以上问题,统统解决。客户扫码先添加群主(或指定员工),添加成功后,客户再扫码进群,能保证入群的客户,都能沉淀到企业微信上,同时客户入群后自动打上标签,而且还可以看到通过这个群活码,添加客户数和它对应的客户群的人数。流程如下:

1)在本系统添加多个群聊的二维码(不限于官方的5个群,只要你有足够多的群),添加完成后会生成一个渠道活码,一个渠道活码对应一个或多个使用成员(相当于客服)。

\
自动拉群列表


2)当客户扫该渠道活码之后就会先添加使用成员,同时客户会收到管理员提前设置的入群引导语,引导语中包括入群二维码,然后扫码进群。

\
创建自动拉群任务
 
3)当第一个群达到人数上限(最多200人)后,其余客户扫码添加使用成员后,推送第二群的入群二维码,客户扫码进入第二个群聊,依次往后进行。
\
自动拉群操作流程

相比于企业微信的先入群,再加好友的流程,快鲸SCRM自动拉群是让客户先加员工为好友,再入群,即使当客户退群了,这个客户依旧在员工的企业微信里,依然可以与客户保持沟通,完善客户画像,提供一对一的精准服务。这样沉淀客户的流程,是不是更香呢?

合作伙伴

关 注 公 众 号

工信部备案号:皖ICP备18021109号-1
立即咨询
  • 联系我们
  • 安徽省合肥市高新区西二环亚夏大厦17F
  • 400-893-5552 (服务时间:9:00-22:00)

关注公众号

Copyright © 2012-2019 合肥快鲸科技有限公司 All Rights Reserved

工信部备案号:皖ICP备18021109号-1