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升级公告!2月快鲸SCRM功能迭代汇总
2024-02-29 14:54:48 企业微信 销售管理 产品统计

从商机的建立到合同的签订,再到回款和产品的管理,快鲸SCRM系统提供了一个完整的业务闭环。而本次更新的【产品统计】,更是为企业提供了更加全面、准确的数据支持,帮助企业更好地预测市场趋势,优化产品结构,调整战略方向,实现可持续发展。另外,快鲸SCRM亦做了其他功能上的优化,一起往下看吧~

 
01产品统计
 
 
通过产品的销售数据,分析销售趋势、客户购买行为等,帮助企业了解产品的市场接受度,为调整销售策略提供依据。
 
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运营中心-产品统计
 
按产品名称/产品规格进行统计,可以清晰地了解每种产品/产品规格的销售情况。通过对比,企业可以了解到哪些产品或是哪种规格的产品售卖最好,从而企业发现潜在的市场机会,推出新产品或调整产品线。
 
02标签策略
 
提供更为丰富的筛选条件。首先,只要在【客户CRM--客户设置--客户字段】中,客户字段为开启的,即可作为筛选条件;其次,对筛选条件的筛选方式提供多种形式,如包含、属于、不属于、为空、不为空、等于、区间等;最后,新增条件组,支持两级的【且或关系】的设置。通过设置或关系,企业可以同时筛选出多个特征相同的客户群体,从而实现跨维度的精准打标签。
 
\策略设置
 
03自定义SOP
 
在【客户SOP】下新增自定义SOP,根据自定义条件,筛选出所需的动态客户人群包,触发专属SOP内容,每天凌晨00:00系统自动更新客户数据,无需多次创建任务。
 
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客户SOP-自定义SOP

 

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