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由于受到企业微信限制,通过企业微信【客户朋友圈】功能发布的朋友圈内容,可以发送到客户个人微信的朋友圈里,但是无法通过企业微信员工名片信息页查看历史朋友圈信息的入口。现在,企业可通过快鲸SCRM系统【历史朋友圈】的功能,将朋友圈页面配置到企业微信员工对外信息展示中,方便客户查看历史的朋友圈内容。
历史朋友圈的内容,无法自动同步到客户个人微信的朋友圈里。反之,企业管理员或是员工在企业微信里发布的客户朋友圈内容,也无法同步到员工的历史朋友圈里(H5页面)。
第一步:需要企业微信管理员在企业微信后台设置成员对外展示信息;
1)登录企业微信官方后台,【我的企业】—【通讯录管理】,在【对外资料显示】下点击【修改】;
2)选择【添加自定义信息】
3)填写名称【企业动态】,选择网页,点击确认;
4)保存更改即设置成功
保存更改后,当员工在企业微信APP端【对外信息显示】页面设置专属朋友圈链接后,微信用户即可在企业员工个人信息页查看朋友圈;
第二步:企业成员在个人信息页添加自己的朋友圈页面链接;
1)登录快鲸SCRM系统后台,点击【历史朋友圈】—【获取员工朋友圈地址】:管理员可以复制下面的链接发送给对应的员工,由员工自行填写至企业微信对外展示信息中。
2)员工在企业微信APP内设置具体朋友圈展示页面,设置方式如下:
第三步:企业成员在个人信息页添加自己的朋友圈页面链接;
1)登录快鲸SCRM系统后台,点击【历史朋友圈】—【发表朋友圈】
客户归属:需要将朋友圈内容发送至所设置的企业成员的历史朋友圈里。
朋友圈内容:文本最多500字;添加图片,最多可添加9张图片,每张图片不超过2M;添加视频,MP4格式,最多50M
提醒同步:开启后发布朋友圈时,员工会在企业微信APP端收到应用通知,提醒员工将此朋友圈同步至企业微信的【客户朋友圈】。
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