升级公告！10月快鲸SCRM功能迭代汇总

近期有企业主反馈，官方虽然能创建获客助手链接，但是加人后无法具体获取到是从哪个链接加进来的，后期不便统计客户来源的转化情况。现在，可以在快鲸SCRM创建使用，能追溯到来源链接了。同时，对其他功能也进行了迭代。具体的不妨一起往下来看吧。

一、获客助手：加人链路更短

获客链接是一款基于企业微信提供的付费能力，企业可将获客链接配置微信内/外获客场景，如网页、app、公众号、短信、广告落地页等，微信客户点击即可打开员工的企业微信添加页，一键添加好友。对比【短链加人】，无需跳转小程序和长按扫码，转化路径更短，减少跳失率，提升广告投放时客户的添加转化效果。

付费规则：每个企微可免费使用50个获客链接额度，消耗完毕后需购买可用额度，超出后按1元/条收费。

获客助手链接创建流程与【渠道活码】一致，链接中所设置的引流成员与备选员工也均适用于请假/休息时移除员工等业务逻辑。

●链接添加客户数：指定时间内通过获客链接添加的客户数（未去重）。如员工添加了客户A后，客户删人或是员工删人后再添加，则新增数据是2；

●流失客户数：指定时间内通过获客链接添加客户，客户删人或是员工删人的客户总数（未去重）。如员工删除客户A后，又重新添加了再删除，则流失数据是2；

●净增客户数：链接添加客户数-流失客户数；

●链接转化率：当前客户数/点击链接客户数。

二、渠道活码：增加多功能点

1）员工加人上限控制：员工单日加人和员工加人总上限。

比如：某活码里有A+B+c员工。A 成员单日上限 10，总上限20

1）A成员今日已经加了 4人，那么今日还能增加6人

2）A成员今日已经加了 4人，此时把活码改成单日上限4人，那么今日客户扫码就加不了A了

3）A成员今日已经加了 4人，此时把活码改成单日上限14人，那么A员工今日还能加10人。

2）欢迎语设置：

不推送、推送本渠道欢迎语、推送默认欢迎语 (在SCRM后台--[欢迎语]菜单针对员工或是部门设置的欢迎语。

3）支持筛选活码状态

活码删除后，对外张贴的该活码物料上的活码作废，无法再次扫码。在列表里支持筛选【已删除】的活码。

4）克隆活码

支持一键将已有活码的标签、引流成员以及欢迎语所设置的内容，复制到新活码里，大大提升了员工创建活码效率。

5）优化活码请假逻辑

针对请假员工为备选员工时，在请假时间内，也从活码中移除该员工。

三、朋友圈：调整上传尺寸

发送到客户朋友圈的图片，官方调整后，从原来尺寸最大支持 1440 x 1080，调整至最大10800*1080（1080*10800像素），有利于上传更长的长图素材。

四、提升标签数量上限

官方将客户标签数量，从上限3000个提升至10000个。

五、流失客户：高度自定义化

将旧版的【流失客户】和【员工删人】菜单整合至【流失客户】，根据查询条件筛选后，可用列表或是看板方式直接展示。

同样，与新版【客户管理】一样，高度自定义化，满足不同的筛选与导出场景，如支持自定义筛选条件、自定义场景、自定义导出信息、自定义表头展示与排序等。

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