升级公告！11月快鲸SCRM功能优化汇总

升级公告！11月快鲸SCRM功能优化汇总
2022-12-02 13:21:53 快鲸scrm，scrm系统

快鲸scrm系统作为企业数字化运营高效利器，始终保持高效迭代更新。只为向企业提供更全面的营销功能和更优质的运营服务，从而帮助企业快速完成数字化转型和升级，实现业绩倍增。

近期快鲸scrm系统针对获客引流、朋友圈群发、任务发送以及客户管理等功能模块进行了升级优化和功能新增。升级后的快鲸scrm系统将会给企业带来更佳的产品使用体验，为企业私域增长持续护航。

下面我们就一起来看看快鲸scrm系统具体升级或新增了哪些“哇塞”功能？

一、升级获客手段，分类获客更精准

分类获客码：帮助多业务/多类目/多SKU的品牌商家进行引流，商家只需在投放物料上加上分类获客码，用户就能自主选择分类，商家根据分类会自动分配对应的企业成员的活码来承接用户，从而完成对用户的精准分流。同时，在制作物料方面，商家也无需制作很多二维码，大大节约了制作成本。

二、完善朋友圈发布，全面促活和留存

增加企业统一发布：相比原有的“提醒员工发布”，由原来员工收到自建应用通知，变更为员工收到企微通知，再一键发表到目标客户朋友圈，且不支持员工更改发表内容。不论哪种方式发布，同一天，同一个员工对同一个客户最多可推送3条朋友圈。

三、优化任务发送流程，更有效触达用户

任务发送增加截止时间、逾期后是否支持发送逻辑：针对朋友圈、客户SOP、群SOP可对每一个子任务设置截止时间，支持从发送应用消息通知起几天几小时后截止、亦支持几天后几点后截止。同时，任务到了截止时间后，员工是否能继续发送此任务内容，可在朋友圈、客户SOP、群SOP独立设置。