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【运营】为什么做私域流量要用企业微信
2020-07-14 09:03:12 企业微信 私域流量

企业微信3.0版本正式发布后，完成与微信的全面互通，可以更加便捷地触达11亿微信用户，这对于企业微信的用户来说彻底打开了私域流量运营的入口。

 
 那么私域流量究竟是什么？
 
以往想要获取源源不断的客户关注，需要到类似淘宝、百度、微博等平台上购买；而沉淀在企业私域池的客户则可以在任意时间，以任意频次，通过自媒体、用户群或者社交软件等方式直接被企业触达到，客户一旦被引入且沉淀于企业的私域流量池，就无需再花钱获取。
 
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不同于公域流量里客户买完就走，沉淀于企业私域流量里的客户，是可以反复利用的，相当于一次获客多次销售，并且客户可能在购买的产品或服务后，向周围有同样需求的人进行推荐，一传十十传百，实现裂变。
 
 那么为什么要利用私域流量呢？
 
首先最直接的原因就是便宜！公域流量大多采用竞价机制，近年来的流量费用也是一路高涨，对于企业而言导流成本日益增加；而对沉淀在私域流量内的客户进行内容输出，是不需要向任何第三方支付费用的，可以随时免费进行，按照自己的想法吸引客户注意，进行产品营销。
 
其次在私域流量的范畴内，企业可以自由的向客户进行输出，全方位的展示企业的形象，在进行产品推销的同时，进行售前售后服务，对客户进行理念的传输，更有利于增添客户粘性。客户一旦在价值及理念层面对企业与产品有了认同，长期稳定消费水到渠成。
 
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另外在公域流量争夺激烈的情况下，对已有的客户进行深挖往往有着更好的营销效果。不仅仅提升回头客的概率，更重要的是可以鼓励用户向周围有同样需求的人进行安利推荐，实现裂变，这样的推广针对更强，效果好且投入少。
 
 那么如何利用企业微信进行私域流量运营呢？
 
对于私域流量的运营概括起来其实就是两件事——引流与沉淀。如果是线下门店，可以让导购引导客户添加自己的企业微信进行引流；而线上的话则可以通过公众号、直播、广告等方式，加上一些合理的优惠吸引客户添加企业微信，将公域流量引导进入自己的私域流量。
 
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那么利用企业微信就可以实现不同渠道扫码添加企业微信的客户，自动被打上不同的标签，方便进行分类管理。同一个二维码也可以设置分配给不同的员工，根据设定好的欢迎语自动向客户打招呼，引导自动进群。
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系统也会自动给添加好友的员工发送提醒，提示员工哪个客户，通过什么渠道添加了自己的好友，方便员工更有针对性的进行服务与推销。这样一来，实际上是实现了对客户的精细化划分，为后续的精准营销打下很好的数字基础，从而助力客户在私域流量的沉淀。
 
 
快鲸SCRM是基于企业微信和公众号开发的双引擎私域流量管理工具，涵盖企业微信SCRM、拓客裂变、营销活动、渠道二维码、群裂变、公众号管理、公众号客服、会话存档、小程序客服、话术内容管理等应用，并且深耕电商行业，打通了有赞和天猫淘宝等电商平台，直接通过企业微信即可做电商私域流量。了解试用可以扫下面二维码咨询。扫码领取企业微信私域流量运营手册

 

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