打通销售-服务全链路 快鲸SCRM工单助力企业高效协同

深度运营客户关系,做好客户售后服务,才符合企业的长远利益。然而大多数企业只注重售前售中,忽视了售后,导致客户售后服务现状不尽人意。现在,集成强大的工单系统的快鲸SCRM,完美

2024.05.16 企业微信,客户管理,工单系统
升级公告!4月快鲸SCRM功能迭代汇总

为了避免销售人员随意填写公司信息,目前,快鲸SCRM中集成了天眼查,帮助用户精确查找经工商局认证的合法企业。同时,增加了自定义设置商机查重规则,避免员工间录入重复的商机,以及

2024.04.29 企业微信,客户群,客户管理
比官方强大 快鲸SCRM【智能表单】还可以这么做

在搜集客户活动报名、产品调查、售后评价等相关信息时,部分企业仅仅依赖于企业微信自带的收集表单功能。虽然企业微信的收集表能够满足基本的信息收集需求,但在与客户建立强关联方面

2024.03.28 企业微信,客户管理,表单管理
升级公告!2月快鲸SCRM功能迭代汇总

从商机的建立到合同的签订,再到回款和产品的管理,快鲸SCRM系统提供了一个完整的业务闭环。而本次更新的【产品统计】,更是为企业提供了更加全面、准确的数据支持,帮助企业更好地预

2024.02.29 企业微信,销售管理,产品统计
升级公告!1月快鲸SCRM功能迭代汇总

上期针对【回款管理】,快鲸SCRM进行多方面升级,比如自定义回款类别、回访方式以及回款审核人员。现在,在此基础上增加【回款统计】,让企业负责人快速直观的了解企业运营状况,从而

2024.01.29 企业微信,回款管理,回款统计
无合同也能录入回款啦! 快鲸SCRM【回款管理】升级

在实际业务使用过程中,有企业反馈,他们会遇到一些客户就是没有合同的,直接将款打到公司账户上,若还继续走正常的创建合同--审批合同--录入回款这套流程,就不太合适了。鉴于此,本

2023.12.28 企业微信,销售管理,合同回款
建立完善的产品体系 快鲸SCRM【产品管理】上线

产品是企业服务核心的关键要素,企业的市场营销活动都是围绕着产品展开。因此,为了确保产品的顺利推广和销售,企业需要建立一个完整的产品

2023.12.19 企业微信,销售管理,产品管理
双剑合璧:快鲸SCRM携手外呼,助力业绩腾飞

一般销售企业在选择SCRM系统时,往往青睐于带有外呼功能的系统。这种双重管理模式使得企业能够更加有效地掌控销售团队。外呼功能可以迅速联系潜在客户,提高销售效率,而SCRM系统则能够

2023.11.27 企业微信,客户管理,外呼系统
快鲸SCRM如何统计员工加班数据?制定更合理的管理决策

加班统计,旨在帮助公司管理层了解员工加班情况,从而做出更加合理的管理决策。

2023.11.21 企业微信,客户管理,考勤管理
升级公告!10月快鲸SCRM功能迭代汇总

近期有企业主反馈,官方虽然能创建获客助手链接,但是加人后无法具体获取到是从哪个链接加进来的,后期不便统计客户来源的转化情况。现在,可以在快鲸SCRM创建使用,能追溯到来源链接

2023.10.23 企业微信,客户管理

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