重磅发布:电商零售SCRM解决方案

电商零售行业普通存在流量贵、留存难、转化低、增长难、管理难的问题。快鲸SCRM全渠道连接客户,挖掘客户价值,此次特别针对电商零售行业,又推出了以顾客为中心的电商零售SCRM解决方案

2021.03.26 企业微信,电商SCRM
新一代云通信SCRM ,是怎样的私域打法?

今天讨论私域,没法回避企业微信,不仅仅是因为这个平台彻底打通微信,成为私域最重要的承载平台。还在于这个平台已经孕育出几个非常强的私

2021.03.19 企业微信,客户CRM,电话外呼
喜讯!快鲸与上海安畅共同投资成立鲸云科技

鲸云科技由快鲸与上海安畅网络科技股份有限公司共同出资成立,将联手腾讯云深耕云计算、并为各行业提供信息化解决方案。

2021.03.19 快鲸 安畅
SOP自动化营销 做最轻松的管理者

俗话说,管理“靠人不如靠制度”,公司制定SOP标准化工作流程,即将事物用标准程序步骤和统一格式描述出来,每天什么时间发送什么内容给客户和客户群都制定好,即使面对经验不足的销售

2021.03.09 企业微信,SOP,自动化营销
融入门店 为精准锁定周边客户做准备

随着越来越多的企业转战企业微信,像新零售、餐饮及家居行业等这样的企业也更希望结合线下门店去落地执行,构建以门店为基础的私域流量,而想要建立门店私域流量就要锁定门店地理位置

2021.03.03 企业微信,门店运营
突破7天有效期 加好友入群不受限

目前,使用自动拉群功能的小伙伴,可能存在长时间拉客户入群,但是进群的二维码只有7天的有效期,也是说当时创建时批量上传多个群二维码,在7天内若还没有来得及推送下一个群二维码给

2021.02.23 企业微信,自动拉群,群活码
本地可听取语音/视频通话内容啦

近期,官方释放一些接口能力,其中对员工内部的群聊的内容可以存档啦,与此同时,针对开通企业版的会话存档,我们也支持语音 视频通话的存档了。另外,还升级了一些细节功能,大家一

2021.02.05 企业微信,会话存档
历史朋友圈可以互动啦!

历史朋友圈可以互动啦,只需从【历史朋友圈】进入,点击【通用设置】按钮,开启历史朋友圈点赞 评论功能,即客户打开员工历史朋友圈,可以

2021.01.25 企业微信,历史朋友圈,互动
快鲸亮相深圳微信生态服务交易大会

1月10日,2021运营人年终复盘十城峰会暨第三届微信生态企业服务交易会展深圳主会场,如火如荼的如期举行,尽管受到疫情的影响,会场现场依

2021.01.12
如何避免客户资源恶意竞争

针对低频高客单值的行业,如家居行业,当同一个客户加上多个员工的企业微信号后,每个员工看到的客户信息(客户资料、互动轨迹等数据)是共

2021.01.06 企业微信,客户CRM管理

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