立即获取免费试用

【运营】如何用企业微信保护你的客户等企业资源
2020-07-23 09:20:13 企业微信 客户资源

作为一款集办公协同、客户管理与营销为一体的软件,对于企业而言,除了使用上的便捷性之外,信息安全同样是用户非常注重的一个方面。在方便沟通的同时防止信息泄露,对于企业而言也是一项挑战。

 
如何防范公司群内聊天记录外泄?
如何防止企业重要信息被无关人士查看?
员工离职是否及时退出群聊?
企业内部文件意外流出怎么办?
员工与客户沟通过程中是否规范?是否存在飞单行为?
如何避免员工离职之后客户资源的流失?
以上诸多企业在实际运用中存在的实际问题,在使用企业微信后都可以被妥善解决。
 
\
 
企业微信在员工入职加人企业微信时,需要经过管理员认证,入职自动进群同时离职自动退群,有效避免了企业内部群内存在无关人员,从而降低内部信息泄露的风险。企业员工的内部通讯录、聊天记录,也都会带有截图水印功能,若有泄露可以根据水印上的员工姓名和手机号之间查找出截图源头。
 
此外,企业微信的微文档功能,可以进行权限管理,既可以分别设置可编辑或仅查看的权限,也可以设置文档的可查看范围,即便文档意外流失,不论是企业内部还是外部人员,只要不在文档的课访问名单内都无法查看文档内容。同时微文档的访问、修改、浏览的记录都会被记录再案,随时可以追踪。
 
\
 
当员工需要以企业员工身份,通过企业微信与客户进行交流的时候,需要与管理员联系,才能设置开启客户联系、客户群、客户朋友圈、产品图册等相关功能,有效把控风险。
 
而过滤敏感词功能则是企业对于员工与客户沟通时,令一个很好的风险管控工具,提前设置好可能出现的敏感词,一旦触及便会自动拦截,而会话存档功能也时时记录着员工与客户的沟通全程,维护着客户与企业的利益。
 
\
 
一旦企业员工离职,退出企业微信的同时,员工企业微信号上服务的相关客户,都将由其他在职的企业员工接管,客户的联系方式等相关信息也将一并留在企业,不会因为员工的离职,造成客户流失。
 
\
 
目前有超过80%的中国五百强企业都在使用企业微信,这无异于是对企业微信安全稳定方便使用的最好证明,而诸多中小型企业也在逐步转场,企业微信作为接下来私域流量运营的中间力量,对于企业而言自然是越早入场,越早享受能享受流量与红利。

 

 
快鲸SCRM是基于企业微信和公众号开发的双引擎私域流量管理工具涵盖企业微信SCRM、拓客裂变、营销活动、渠道二维码、群裂变、公众号管理、公众号客服、会话存档、小程序客服、话术内容管理等应用,并且深耕电商行业,打通了有赞和天猫淘宝等电商平台,直接通过企业微信即可做电商私域流量。了解试用可以扫下面二维码咨询。扫码领取企业微信私域流量运营手册

 

\

 

详细了解 企业微信 相关内容的可以关注 快鲸”视频号 (也可以扫码关注)
每天一分钟了解企业微信相关内容。
\

 

合作伙伴

关 注 公 众 号

工信部备案号:皖ICP备18021109号-1
立即咨询
  • 联系我们
  • 安徽省合肥市高新区西二环亚夏大厦17F
  • 400-893-5552 (服务时间:9:00-22:00)

关注公众号

Copyright © 2012-2019 合肥快鲸科技有限公司 All Rights Reserved

工信部备案号:皖ICP备18021109号-1