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【运营】企业微信客户营销小妙招
2020-07-22 09:56:29 企业微信 私域流量

员工在使用企业微信时，企业微信同服务号一样，拥有诸多接口可以使用很多功能，方便员工高效处理问题；同时企业微信能与个人微信直接联系，又保障了沟通时的及时性与人情味，保留朋友圈与社群运营的能力，方便全方位进行企业微信私域流量运营。所以有人直观的总结，一个企业微信员工号就相当于一个服务号，外加一个员工个人微信号。

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企业微信提供的活码功能为统计客户来源，进行客户分层提供了可能。
 
首先，在公众号、朋友圈、官网、线下或者其他不同渠道放置不同的渠道二维码，客户扫码之后即可被随机分配给企业员工，自动通过无需等待。有效避免了大批量客户集中涌入私域流量时，单个企业微信号当日加人达到上限无法通过，且不能有效区分客户来源的尴尬。
 
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其次，客户添加员工企业微信后，后台系统会自动给客户打上标签，注明渠道来源，提醒企业员工有新的客户添加了自己的企业微信，方便员工及时进行跟进。客户在进入企业私域流量池之初，就有了明确的定位，方便后续进行精准营销。
 
与此同时，客户通过渠道活码添加员工的企业微信后，收到的不仅是一条冷冰冰的好友通过提醒，还会有专门根据渠道活码而设定的欢迎语，根据客户不同的来源渠道需求，有针对性的进行微信首聊，简答互动或者发送资料或引导进群都可以实现。
 
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将有同类需求的客户引导进入客户群，进行社群运营是微信营销的常用方式。而通过企业微信组建的客户群不同于个人微信，有三大不可替代的营销优势。
一、可以设置群活码，客户扫码进群，当一个群满之后会自动创立新的客户群，避免因群满无法进群的造成的客户流失；
二、自动回复，进群及客户提问@群主或小助理时，会根据提前设置好的答案自动回复，保障群内活跃度；
三、同时企业微信客户群还可以开启防骚扰功能，将发广告、刷屏的客户自动移除群聊，防止群内客户被打扰。
 
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除了社群之外，常用的微信营销功能还包括朋友圈的运营。但员工自发组织发送的朋友圈难免存在文案、内容质量参差不齐的问题；使用企业微信可以对员工朋友圈进行统一管理，根据客户标签分类，有针对性的将高质量的专业内容，推送至客户的朋友圈，既不会造成打扰引来反感，也可以将有效信息传达给有需要的客户。
 
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企业微信的定位，决定了其自身的营销能力不容小觑，结合一定的私域流量运营玩法，便可以成为企业营销的绝佳帮手。

 

 
快鲸SCRM是基于企业微信和公众号开发的双引擎私域流量管理工具，涵盖企业微信SCRM、拓客裂变、营销活动、渠道二维码、群裂变、公众号管理、公众号客服、会话存档、小程序客服、话术内容管理等应用，并且深耕电商行业，打通了有赞和天猫淘宝等电商平台，直接通过企业微信即可做电商私域流量。了解试用可以扫下面二维码咨询。扫码领取企业微信私域流量运营手册

 

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