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【运营】如何用企业微信添加更多好友
2020-07-28 08:53:03 企业微信 私域流量

企业想要进行私域流量运营第一步必然是对流量进行沉淀,简单点来说就是添加企业微信好友。企业微信作为企业与客户沟通的工具,在好友添加过程中有哪些值得注意的点,我们一起看一看。

 
 
 
●企业微信好友添加的人数上限是多少?●
 
 
申请开始使用微信之后,一定要第一时间进行验证,未经认证的企业微信最多可以添加1000名外部联系人,这对于企业而且是远远不够的,不足以形成自己的私域流量池;
 
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截图源于企业微信官网
 
而经过验证的企业微信,每个员工号初始状态下可以添加五千名好友,整个公司可以沉淀五万名客户,但在实际运用中,这个数量也是远远不够的,达到初始限定人数后,可以申请扩容,每名员工最多可添加两万人,而整个公司则没有固定的上限;

就目前的情况而言,已经有企业通过企业微信添加了上千万的好友。
 
 
 
●如何添加企业微信好友?●
 
 
企业微信好友添加的正规方式主要有两种:主动添加、被动添加。
 
主动添加主要是指:
1.搜索客户手机号添加对方好友;
2.导入个人微信好友;
3.通过群通讯录主动添加;
 
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截图源于企业微信官网
 
这样的方式相对来说是把主动权掌握在自己手上,但是存在相当的风险,虽然企业微信允许一定范围内的营销行为,对好友添加有一定宽度,但若是企业微信号被客户投诉依旧会有很严重的后果,可能会封锁外部联系人添加功能。
 
被动添加相对来说更推荐使用的方式,而被动添加主要指的是:
1.客户扫描二维码添加企业微信
2.统一群聊中客户主动添加
引导客户进行主动添加,安全性更高,不容易出现因为投诉而导致的功能封锁问题。
 
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截图源于企业微信官网
 
需要注意的是,因为企业微信不能通过微信号搜索添加,仅仅可以通过手机号进行搜索添加,而通过手机号批量导入添加企业好友的方式是存在非常大风险的,极易被封号。
 
 
 
如何引导已添加个人微信客户再次添加到企业微信?
 
 
添加在员工个人微信上的客户,存在着因员工离职而流失的风险,所以只有积极引导客户添加员工的企业微信后,才算是真正沉淀在企业的私域流量池内。
 
对于已经添加企业微信的客户,主要可以分为两种,第一是已经成交的客户,这类客户对企业的认可度相对来说更高一些,可以通过提供售后服务、累计优惠积分等方式引导客户主动添加企业微信;而对于暂未成交的客户,则可以通过企业微信红包、抽奖裂变等营销活动,吸引客户添加。
 
只有沉淀在企业微信的客户,才能实现便捷的高效的多次触达,方便营销的同时便于企业进行统一的客户管理。随着越来也多的大中小企业开始使用企业微信,对于私域流量领域的争夺也会日益增加,早一步将客户引流至企业微信,才能早一步享受私域流量的红利!

 

 
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