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【运营】企业微信群发怎么做不会被拉黑?
2020-07-30 09:38:41 企业微信 私域流量

将客户引流到企业微信,除了便于日常的往来交流之外,对于营销而言还有宝藏功能——群发。通过企业微信群发,不需要支付额外的费用,是非常便宜且高效的一种大范围触达方式。那么通过企业微信进行群发有哪些优势呢?

 
首先,不同于个人微信群发仅限于文字、图片、视频和语音,通过企业微信进行群发支持的消息类型包含文本、图文、外链图文、音频、视频、图片甚至小程序极大程度上的丰富了企业员工进行群发的内容。多元化的展示营销内容,吸引客户注意力,提升方便提升转化。
 
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其次,除了丰富的内容外,企业微信在进行群发时还可以在后台,选择企业成员,根据客户的标签、性别、所属区域、跟进状态等一系列条件,对客户进行筛选,选择合适的时间设置进行群发;一定程度上避免了对部分客户的打扰,使得群发更有针对性,提升营销效率。
 
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需要注意的是,客户每月最多收到四条企业微信的群发内容,所以企业在进行群发的时候也需要有所斟酌,选择最有价值的内容进行输出。
 
另外,企业微信的群发不仅仅针对客户个体,还可以对客户群进行群发。企业员工往往同时管理着很多客户群,当需要进行统一的客户群运营时,挨个将内容发送到客户群里难免错过黄金时间,不能达到最好的传播效果。通过后台定时,将对客户群的群发内容统一定时后,员工便会在指定时间收到群发任务通知,一键转发至客户群即可,精准把握时间点。
 
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很多人在群发后,会出现被客户拉黑删除好友的情况,那么如何做群发不被客户删除好友呢?
  • 首先需要同客户建立信任与亲密感,在日程的联络中,给客户建立一种踏实可信的形象,让客户愿意接收员工传达的信息;
  • 其次在做群发的过程中要合理利用筛选的功能,针对不同的客户选择不同的形式进行群发,对症下药往往更合客户胃口;
  • 最后选择一个好的群发文案,不要单纯把客户当流量看,而是以和朋友聊天的方式开始对话,群发的内容给客户留有互动的空间,有来有往才能更好的进行沟通。
 
其实对于直接拉黑或删除好友的客户而言,直接明了的拒绝,一定程度上而言也是节省了员工沟通的时间成本,并非不是一件好事情,通过简简单单一个群发的动作,对客户进行了有效的分层。
 
群发作为作为私域流量运营过程中极为常用的功能,用不好会对客户造成打扰,影响企业形象,而用得好也可以成为高效触达,提升转化的利器。
 

 
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